Informativa sulle spedizioni

1. Elaborazione degli ordini
Tutti gli ordini vengono elaborati dopo la conferma del pagamento. La preparazione dell’ordine avviene generalmente entro 1-2 giorni lavorativi, salvo diversa indicazione presente nella scheda prodotto. Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo successivo.

2. Modalità di spedizione
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri nazionali e internazionali selezionati dal venditore. Il corriere incaricato verrà scelto in base alla destinazione e alla tipologia del prodotto.

3. Tempi di consegna
I tempi di consegna stimati dalla spedizione sono i seguenti:

• Italia: generalmente 1-5 giorni lavorativi

• Paesi dell’Unione Europea: circa 3-7 giorni lavorativi

• Paesi extra UE: circa 7-14 giorni lavorativi

I tempi indicati sono puramente indicativi e possono variare in base alla destinazione, al periodo dell’anno o a circostanze non prevedibili.

4. Costi di spedizione
Le spese di spedizione sono indicate durante il processo di acquisto prima della conferma dell’ordine. Eventuali promozioni o soglie per la spedizione gratuita saranno specificate sul sito.

5. Tracciamento della spedizione
Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà una comunicazione (email o altro mezzo indicato) contenente il codice di tracciamento che consentirà di monitorare lo stato della consegna.

6. Mancata consegna o assenza del destinatario
Nel caso in cui il destinatario sia assente al momento della consegna, il corriere potrà effettuare un ulteriore tentativo di consegna oppure lasciare istruzioni per il ritiro del pacco presso un punto di raccolta o deposito. Eventuali costi aggiuntivi derivanti da indirizzi errati o mancata ricezione potranno essere addebitati al cliente.

7. Ritardi nella consegna
Il venditore non è responsabile per eventuali ritardi nella consegna dovuti a cause di forza maggiore, scioperi, condizioni meteorologiche avverse, problemi logistici del corriere o altre circostanze fuori dal proprio controllo.

8. Spedizioni internazionali e dazi doganali
Per le spedizioni verso paesi al di fuori dell’Unione Europea, eventuali dazi doganali, tasse o imposte locali sono a carico del destinatario e non sono inclusi nel prezzo di vendita o nelle spese di spedizione.

9. Verifica al momento della consegna
Il cliente è invitato a verificare al momento della consegna che il pacco sia integro e non danneggiato. Eventuali anomalie (pacco danneggiato, manomesso o aperto) devono essere segnalate immediatamente al corriere e comunicate al venditore entro il prima possibile.

Per ulteriori informazioni o assistenza sulle spedizioni è possibile contattare il servizio clienti tramite i recapiti indicati sul sito.